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找準微博營銷的目標

瀏覽次數: 時間:2012-10-28 18:44

企業玩微博是經營行為,得有一個目標。有些專家在書中寫道“微博不像傳統媒體,也不 等同于一般的網絡營銷,你或許花了很多錢打廣告,但推廣效果為零。微博世界的好處就是,你 有可能不花一分錢,就推廣出一個‘財富’的世界”,要我說,凡是告訴你天上能掉餡餅的專家, 或者花小錢辦大事的專家,都很值得懷疑。

你不能簡單相信“微博改變一切”,你得先問問自己,到底我想通過微博營銷得到什么?

從營銷目標來看,網絡營銷也好,微博營銷也好,最終都是服務5個維度的工作目標: 提升品牌;②促進銷售;②客戶服務、④市場調研:⑤危機公關,最終都是期望自己的產品和服 務在消費者心目中擁有知名度、美譽度和忠誠度。

但是不同的企業,運營目標的側重應該有所不同,5個維度都做到,不是不可以,只是得考 慮企業需要投入的成本是否過高。

有些企業和公關公司談微博營銷合作,往往不知道該如何考核,最后微博運營目標變成了所 謂的粉絲數、轉發數和評論數。細致點的企業,新浪微博刷粉絲,要求 是活躍粉絲數,又或者是怕“水軍”轉發,要求真實轉發數。

這些是監控是否達到運營目標的決策數據,但都不是運營目標!

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