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如何衡量新浪微博刷粉絲的效果

瀏覽次數: 時間:2014-06-01 11:35

最近和很多廣告公司及負責品牌的一些同仁聊,對于新浪微博刷粉絲,大家都很看好,也知道必須切入微博,涉及如何開展也都大概有了概念,但是具活動如何策劃?怎么做效果最好?做了之后的效果如何衡量?帶來的粉絲會不會都是假粉絲?ROI如何考量?以下我將先介紹一些案例,由案例推出總結性答案。

近期有做一些實際的新浪微博刷粉絲案例,其中一個是為一個淘寶賣家雙12做的新浪微博刷粉絲推廣,該賣家無微博粉絲,需要借助其他大號推廣前一日總共選取了10個與該賣家所售商品比較符合的微博公眾平臺草根大號,活動主題為雙12微博用戶商品免費送,送完為止。進行了圖文專題發送,用戶點擊圖文專題后,跳轉至淘寶賣家wap購買頁面,當日總共覆蓋了100萬微博用戶,點擊量4萬,實現購買500單。

具體點擊比例與活動內容有關,從3%到15%不等,以下是我們自己運營的一個旅游類草根大號的點擊率情況:

可以說微博的媒體屬性還是很強的,用戶參與活動、查看內容的習慣還是有的,微博對于商家來說作為一種傳播途徑,能實現這一的效果已經很不錯了,對于商家品牌和銷售來說,無論微博還是微博,還是傳統媒體營銷活動,都只是一個助推器,不要把他當成自己的諾亞方舟,萬丹靈藥。只有全盤的多渠道整體的營銷推介,才能真正成就自己想要的目標。

另外一個案例是給一個大型活動微博公眾號賬號代管,該活動擁有很強的關注,之前一直通過微博發送最新活動信息,微博公眾號開通后,微博用戶可以通過微博隨時獲取到最新的活動信息。我們利用微博消息接口,做了深度開發(微博公眾后臺只能開出200個自動回復規則),經過我們開發規則可以無限添加,并且與該活動數據庫進行了打通,用戶輸入想問的問題,數據庫便自動返回結果。從于用戶的溝通渠道上講,微博公眾號的開通,讓自己的用戶有了一個0距離與自身互動獲取信息的新渠道。

從以上兩個案例可以得到答案

第一個問題,微博推廣怎么做?

要在微博上做推廣,找草根大號資源,推送圖文信息,發送自己活動頁面是可以的。就算不做活動,開通公眾賬號,為自己的客戶提供一個新的信息發布&客戶溝通渠道也是必須的。若是lbs和地理位置息息相關的客戶,可以借助個人微博賬號,集中對活動目的地周圍的人進行打招呼推廣,這種方式現在效果很好。

第二個問題,微博活動如何策劃

可以有幾種方式,若是品牌,可以由品牌代言人坐臺聊天。若是電商,可以做免費送活動。當然,關注送愛瘋什么的也是可以的。活動策劃好之后,可以在互聯網上、微博上發公關稿,讓眾人周知,獲得更多的關注(微博現在屬于社會新聞焦點,熱點雖比不上切糕,但有新意的活動策劃,也足以吸引新聞媒體自發報道)。

第三個問題,微博效果如何衡量,粉絲真假如何衡量?

從案例我們能看出,微博的效果衡量,有很多方式,從微博到內容承載頁的點擊數(移動端流量)、粉絲增長數、銷售額,等等。點擊和銷售額是業內已經比較成熟的檢測手段了,那微博的粉絲真假如何衡量呢?其實也很簡單,新進一批公眾粉絲后,可以看看我們的內容承載頁點擊率有沒有降低,粉絲每日的自動消息1對1請求率有沒有減少?上帝欲讓其生,必有讓其死之法,假粉絲的擔心完全多慮了。

最后一個問題,投資回報率如何衡量,做新浪微博刷粉絲值不值得?

淘寶客戶的案子大家看到了,投資回報率就那樣,另外一個案子也看到了,只不過多了一個溝通發布渠道,可有可無,云淡風輕。既然這樣,那大家也不必著急了,等競爭對手做了微博后,我們再做不也不遲嘛。停!剎車! 微博越切入越好,既然要切入,為何不早切入,等的越久,成本越高。一直備受業界推崇的藝龍在新媒體上的成功營銷源于切入很早。藝龍現在新浪微博擁有1400萬粉絲,據傳總共花費不到400萬,每天為藝龍帶來四分之一的銷售額。而這一切,都是因為藝龍切入微博很早的原因。攜程、去哪兒后來花費巨大,卻為何在微博盛宴中失機?因為用戶對各種各樣的微博活動厭倦了,沒有人再會為了得個愛瘋手機而瘋狂關注@好友了。而藝龍靠幾十臺愛瘋手機,初期就獲得了幾百萬粉絲。蘿卜賣的快了不洗泥,新媒體最新出現的時候,應該立馬進入,并且不應該在乎人群細分,新媒體是一個新的戰場,不要對這個戰場做人群細分定向,你之前的人群細分定向,在這不適用,因為用戶在不同的環境呈現不同的角色。它是一個新的戰場,商家應該做的是立馬跑馬圈地,圈好地了,再做轉化,這才是對新媒體應有的態度。

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